Voordelen van een Realtime WMS / Realtime voorraadbeheer

Wil je over naar een real time magazijnbeheersysteem, maar ben je nog niet helemaal zeker? Dan is het fijn om te weten welke voordelen er aan realtime voorraadbeheer zitten.

Een WMS (warehouse management systeem) kan een van de belangrijkste onderdelen zijn voor e-commerce winkels. Zeker wanneer er een combinatie is met een fysieke winkel en een webshop, is het belangrijk dat de voorraad live wordt bijgewerkt.

Maar wat zijn nu de voordelen van een realtime WMS?

1. Jouw voorraad up-to-date op alle kanalen

Het belangrijkste voordeel om een voorraadbeheer te hebben in real-time zodat al jouw kanalen automatisch voorraad bijwerken.

Wordt er in de order geplaatst vanuit een webshop? Dan werkt een realtime magazijnbeheersysteem dit automatisch bij op de online kanalen. Zo krijg je geen problemen wanneer het laatste product uit de voorraad wordt gehaald, maar nog steeds op andere kanalen besteld kan worden.

Een realtime WMS werkt met een gecentraliseerd systeem zodat bedrijven vanuit maar één interface hoeven te werken. De verbinding met de webshop of andere kanalen is gemaakt via een API-verbinding, zodat deze binnen enkele seconden live bijgewerkt kunnen worden.

2. Een verbeterde klantervaring

Als bedrijf wil je al jouw klanten natuurlijk zo goed mogelijk kunnen helpen en tevreden houden. Zonder een realtime WMS kan dit een stuk lastiger zijn. 

Wanneer je een magazijn systeem hebt die niet live wordt bijgewerkt, dan is er een grote kans dat je op verschillende kanalen in de problemen komt met de laatste producten op voorraad. Wanneer klanten dit product op verschillende platformen tegelijk bestellen, dan krijgen zij geen melding wanneer het product niet meer beschikbaar is. Dit betekent dat er meerdere klanten zijn die hun bestelling willen ontvangen. 

Dit is natuurlijk niet ideaal. Als bedrijf moet je dan extra voorraad inslaan. Echter heb je ondertussen klanten die ongeduldig wachten op hun bestelling. 

Misschien gebeurd dit fenomeen niet zo vaak, maar als het jouw klanten overkomt dan is de relatie al beschadigt. Een onnodige beschadiging, want je kunt met een realtime WMS jouw klanten direct helpen. Ook op de fysieke locatie kun je direct klanten helpen wanneer je ziet of een product nog wel of niet op voorraad is. Dit is een groot voordeel!

 

3. Lagere personeelskosten

Een van de andere vele voordelen is misschien een indirect gevolg van een centraal, live voorraadbeheersysteem, maar het is een ontzettend belangrijke: lagere personeelskosten.

Het is vrij simpel. Doordat jouw organisatie minder tijd kwijt is aan het bijhouden van de voorraad op alle online kanalen en klantenservice, heeft personeel nu meer tijd vrij om te focussen op andere zaken. 

4. Integratie met andere systemen

Wil je ook andere systemen koppelen? Let echter op, er zijn verschillende vormen van integratie.

  1. De magazijnsoftware kan gekoppeld worden, maar dit kan alleen via losse systemen van andere providers. Hier moet je dus verschillende systemen bijhouden.
  2. Het magazijnsoftware kan direct gekoppeld worden via één provider, zoals HaydiGO bijvoorbeeld. Hier zitten de WMS, PIM, Data Feed Management en Logistieke integratie in één interface. Hierdoor heb je als organisatie meer overzicht en controle. Dit geeft ook meerdere mogelijkheden met koppelingen en minder foutgevoeligheid.

Wanneer je dus onderzoek gaat doen naar andere systemen, vraag deze mogelijkheden na. Zo kom je niet voor verrassingen te staan wanneer je jouw WMS-systeem wilt uitbreiden. 

Extra tip: kijk ook of het systeem makkelijk is om te gebruiken en of er technische kennis bij nodig is.

HaydiGO WMS systeem

Bij het HaydiGO systeem krijg je een WMS, PIM, Data Feed Management, en meer in één systeem en dus ook één interface. Ons systeem is gebruiksvriendelijk en vereist geen technische kennis. Zo hou je zelf het overzicht en de controle over jouw systeem. 

Interesse of vragen? Neem vooral contact op met ons team en kom erachter hoe HaydiGO perfect bij jouw organisatie past!