HaydiGO ondersteuningscentrum
Hoe kunnen wij je helpen?
Wat kan je doen als er een order niet binnenkomt in HaydiGO? (Marketplace salesorder tool)
Marketplace Salesorder Tool
Het kan soms voorkomen dat iets niet geprocessed wordt, dan moet je onze Marketplace Sales order tool gebruiken.
Navigeer naar je verkooporders overzicht
Log in bij je HaydiGO account.
Binnen je portal, navigeer links naar ‘verkooporders’.
Klik op actie en vervolgens op MarketPlace Salesorder Tool
Selecteer vervolgens je webshop, voer het ordernummer in, check uitvoeren en de order fixen. Controleer of je order na 10 minuten te zien is in het systeem.
Veelvoorkomende errors:
– Product niet gevonden: Eerst product aanmaken en toevoegen aan de productlijst en weer de MPS tool gebruiken en op fix drukken.