[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.10.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.10.6″ _module_preset=”default” width=”100%” max_width=”1247px” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.10.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.10.6″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_line_height=”1.9em” width=”100%” min_height=”48px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.14.1″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_line_height=”1.9em” width=”100%” min_height=”242px” custom_margin=”||59px|||” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Wanneer je contact met ons opneemt, deel je persoonsgegevens met ons. Deze geef je vaak zelf door, zodat wij jouw vraag kunnen beantwoorden of je op de hoogte kunnen houden van de laatste ontwikkelingen. Maar soms geef je ook informatie door zonder dat je deze zelf actief aan ons verstuurt (bijvoorbeeld via cookies). In deze privacyverklaring leggen we graag uit welke gegevens we van je verzamelen, waarom we deze nodig hebben, wat we hiermee doen en welke rechten je hebt. Kortom; hoe gaan we om met jouw persoonsgegevens en privacy?<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.14.1″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_line_height=”1.9em” width=”100%” min_height=”173px” custom_margin=”||53px|||” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Onder persoonsgegevens valt alles waardoor wij kunnen zien \u00f3f waardoor we kunnen achterhalen dat jij het bent. Dit zijn directe persoonsgegevens, zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer, maar ook gegevens waardoor we gemakkelijk kunnen achterhalen dat bepaalde gegevens of acties bij jou horen, zoals je IP-adres. Wanneer je een formulier invult op de website of zelfs wanneer je alleen onze website bezoekt, geef je ons de beschikking over jouw persoonsgegevens.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.14.1″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_line_height=”1.9em” width=”100%” min_height=”242px” custom_margin=”8px||57px|||” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Fulfilment-Software B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens van alle bedrijven die onder [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.14.1″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_line_height=”1.9em” width=”100%” min_height=”242px” custom_padding=”||21px|||” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n HaydiGO is magazijnsoftware voor webwinkels. Daarom verwerken we naast de gegevens van onze klanten, ook persoonsgegevens van klanten van de webshops die HaydiGO gebruiken. [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.14.1″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_line_height=”1.9em” width=”100%” min_height=”242px” custom_margin=”17px||52px|||” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n We verwerken alleen gegevens voor zover dit nodig is voor onze dienstverlening. [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.14.1″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_line_height=”1.9em” header_line_height=”1.3em” width=”100%” min_height=”297px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Als je klant bent van HaydiGO, bewaren we je gegevens zolang je klant bent van HaydiGO. Ook bewaren we daarna je contactgegevens, zodat als je later opnieuw klant wordt we je beter kunnen helpen. Voor de financi\u00eble administratie zijn we verplicht je gegevens minstens 7 jaar te bewaren nadat je klant bij ons geweest bent. [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.14.1″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_line_height=”1.9em” width=”100%” min_height=”198px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Wij zullen zorgdragen voor een adequate beveiliging van persoonsgegevens, zoals versleutelde opslag waar mogelijk en gebruik van TLS beveiligde verbindingen tussen onze servers en jou als gebruiker. [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.14.1″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_line_height=”1.9em” width=”100%” min_height=”198px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n We zullen je persoonlijke gegevens nooit verkopen of verhuren. We verstrekken zonder jouw toestemming nooit persoonsgegevens aan andere organisaties, tenzij we dat wettelijk verplicht zijn. [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.14.1″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_line_height=”1.9em” width=”100%” min_height=”133px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Ben je een (potentiele) cli\u00ebnt van HaydiGO dan kun je op onze website de privacyverklaring voor cli\u00ebnten<\/a> vinden. Hierin staat hoe we met jouw gegevens omgaan en wat jouw rechten zijn.<\/span><\/p>\n2. Wat zijn persoonsgegevens?<\/h1>\n
3. Wie verwerkt jouw persoonsgegevens?<\/h1>\n
Fulfilment-Software B.V. vallen, zoals HaydiGO B.V. & MobileLayers B.V.
Hieronder vind je onze contactgegevens. Zo kun je ons te allen tijde bereiken wanneer je vragen hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens of gebruik wilt maken van jouw rechten:
Fulfilment-Software B.V.<\/b>
T.a.v. Gegevensbescherming
4207 HG, Gorinchem
Tel: +31 (0)851 \u2013 302 747
E-mail: privacy @ haydigo.com
Je hebt het recht om ons te vragen welke gegevens wij van jou verwerken. Dit verzoek kun je schriftelijk indienen per e-mail. Wij zullen vervolgens binnen 4 weken reageren. Vervolgens heb je het recht om ons te verzoeken deze gegevens aan te vullen, te verbeteren of te verwijderen. Tenzij het bewaren van deze gegevens wettelijk van ons wordt vereist. Worden je gegevens in HaydiGO bewaard omdat je een bestelling hebt geplaatst bij een webshop? Dan kun je een verzoek indienen bij desbetreffende webshops, want die zijn namelijk verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens.
Heb je een klacht over deze privacyverklaring? Dan ben je welkom die eerst aan ons door te geven. We beloven je klacht serieus te nemen. Vind je dat we onvoldoende met je klacht doen? Dan heb je altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.<\/a><\/span><\/p>\n4. Welke persoonsgegevens verwerkt Fullfilment-Software B.V. ?<\/h1>\n
Als je klant bent bij HaydiGO (of bezig bent om dat te worden, bijvoorbeeld als je een proefaccount aanvraagt), verwerken we de volgende gegevens van je:
\u2013 Naam
\u2013 Adresgegevens
\u2013 Telefoonnummer
\u2013 E-mailadres
\u2013 IP-adres
\u2013 Internetbrowser en type apparaat
\u2013 Overige persoonsgegevens die je ons zelf per mail verstrekt
Als je bij een webshop die gebruik maakt van HaydiGO een bestelling plaatst, verwerken we de volgende gegevens van je:
\u2013 Naam
\u2013 Adresgegevens
\u2013 Telefoonnummer
\u2013 E-mailadres
\u2013 IP-adres
\u2013 Bestelgeschiedenis
\u2013 Overige persoonsgegevens die in het opmerkingen veld van een bestelling zijn achtergelaten
\u2013 Mogelijk overige persoonsgegevens die door de webshop worden opgeslagen in een bestelling
Als je gebruik maakt van onze website, verwerken we de volgende gegevens van je:
\u2013 IP-adres
\u2013 Internetbrowser en type apparaat
\u2013 Bezochte pagina\u2019s<\/span><\/p>\n5. Waarom worden persoonsgegevens verwerkt?<\/h1>\n
Als je klant bent van HaydiGO, verwerken we je persoonsgegevens:
\u2013 Om je de HaydiGO dienst te kunnen leveren
\u2013 Om je updates te sturen over wijzigingen aan ons product of dienstverlening
\u2013 Om je ondersteuning te kunnen bieden en daarbij ook te verifi\u00ebren dat je bent wie je zegt dat je bent
Als je bij een webshop die gebruik maakt van HaydiGO een bestelling plaatst, verwerken we je persoonsgegevens in opdracht van de webshop. Zij is verantwoordelijk voor welke gegevens worden opgeslagen en waarom.
Als je gebruik maakt van onze website, verwerken we je persoonsgegevens:
\u2013 Om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website zodat we die kunnen verbeteren
\u2013 Om inzicht te krijgen in welke advertentiekanalen goed werken en welke niet
\u2013 Om je vraag te kunnen beantwoorden of om je aanvraag voor bijvoorbeeld een demo te kunnen verwerken<\/span><\/p>\n6. Hoe lang bewaren we gegevens?<\/h1>\n
Alle gegevens die jij in je HaydiGO account opslaat, die wij dus hebben als \u201cverwerker\u201d, bewaren we totdat je die zelf verwijdert. Als je je HaydiGO abonnement opzegt, verwijderen we alle data die je in HaydiGO hebt opgeslagen na 30 dagen.
Gegevens over website-bezoekers bewaren we maximaal 14 maanden en maken we waar mogelijk (pseudo)anoniem.
Indien je ons mailt, blijft de inhoud van je mail bij ons bewaard. Zo kunnen we later altijd opzoeken wat we hebben afgesproken.<\/span><\/p>\n7. Beveiliging van gegevens<\/h1>\n
We zorgen ook voor passende organisatorische maatregelen om verlies of onrechtmatige verwerking te voorkomen.
Ook als gegevens op servers van subverwerkers worden opgeslagen, zorgen wij voor adequate beveiliging en waarborg van privacy.<\/span><\/p>\n8. Verstrekken van gegevens aan derden<\/h1>\n
Wel maken we voor sommige delen van de applicatie gebruik van subverwerkers die daardoor technisch gezien ook toegang hebben tot gegevens. Welke organisaties dat zijn en waarvoor we ze gebruiken, vind je in het overzicht van verwerkers op<\/span><\/p>\n9. Gebruik van cookies<\/h1>\n